雨予報の日、アマゾンが玄関前に置き配して、ビタビタに濡れる

　夕方4時、アマゾンから配送メールと写真が届いたのをスマホの通知で確認したので、配送写真を見たら

　あれ？　定期配送商品のデカい段ボールが、バイクテントに置かれてない！？

　同じ定期配送のペットボトルの段ボール（ヤマト運輸）と、夕方4時に届いたのはVine商品の猫用の雑貨品。どデカい段ボールだし、運送時間が違う（夜に来ることが多いし）かと履歴みたら・・・

　なんと、午前中に置き配したとの通知と、玄関前に置かれている段ボール＾＾；

　家に帰ってみると、思った以上に雨が侵食していまして、段ボールの中の段ボールまで水濡れ。

　特に、このそうめんは、中身が個別包装でなくて、シールで密封されてないビニールシートが被っているだけなので、コイツだけは要再送だな～と思いきや

　箱買いした商品（はるさめ10袋入り）が、なんと単品で1袋しか入ってなかった。この商品もう5年、10年？は毎月箱買いしていますが、これで３回目だな単品で送られてきたの・・・。

　なので、「はるさめ」と「そうめん」を再発送してもらうようにカスタマーサービスに電話をしたところ、濡れた段ボールの中身が食品ですので、すべて再発送の手続きをしますのようなことを言われました。
　最初のカスタマーの人には、ほかの食品は段ボール濡れていても個包装だから、「はるさめ」と「そうめん」だけでいいですよと伝えたのですが、引継ぎした配送関係のカスタマーの人はすべての商品を再手続しますと・・・・、

　「はるさめ」と「そうめん」以外の食品のまとめ買い分が１万円超えているので、なんかカスハラしているみたいで罪悪を感じるけど、ま～いっか得する分にはと晩御飯食べてまったり。

　で、注文履歴で再発送手続きを確認すると、なぜか、濡れた段ボールに入っていた、食品が4箱再発送されていましたが、

　肝心な「そうめん」は返金扱いに？？？　在庫見ても明日着であるのに？？？？

　なんかホント、カスハラみたいで嫌なのですが、再度電話で確認。「なんで、問い合わせしたそうめんだけが返金扱いなのですか？」と聞いたら、マーケットプレイス出品だからとのこと。

　定配商品でも、マーケットプレイスだと扱いが違うんですね。これ、マーケットプレイスだと、この手の補償問題で損する（そうめん屋さんが）ようなことを聞いたことがあるので、しっかりとアマゾンさんに保証してもらえるのを願ってますわ。

　前回は「配送を試みましたが、配送できませんでした」でカスタマーに電話して、多分その時に、私の細かい配送指示にカスタマーの人が入力していました（明らかに私が書く文面でない）

　指定場所　車庫：

　　細かい指示は

　（〇〇小学校の隣）（〇〇小学校から徒歩10秒）（玄関横の郵便受け）（雨の日はバイクテントの中）

　となっていまして、（晴れていれば玄関横の郵便受け）と解読されそうでしたので、その部分は

　（建物北側のバイクテント）（晴れの日もバイクテントの中）

　と変更しときました。

　玄関横の郵便受けは、玄関の左側。今回ビタビタになった段ボールは玄関の右側なんで、ま～今後も同じようなトラブルはあると思いますが、その時はしっかりと

　カスタマーに電話して（カスハラ？）、得させてもらいますかねｗ

　＊濡れるていたことは、もう何度もありますが、それで再発送をお願いしたのは今回が初めてです。「はるさめが一袋」という致命的な発送時点の不手際がなければ、「そうめん」は箱ごと冷蔵庫に入れて乾かせばいいし、他の食品は熱シールされた個別包装だし、ま～いっかとなるのですがね。